+ 375 255 111 777(Для всех стран)

+ 7 343 339 40 10 (Для звонков из России)

Выбор валюты:
Выбор цены:
Товаров
0
Сумма
0 rub
» » Отзывы
Отзывы (730)
Тамара (Россия)
29 ноября, 15:42
Добрый день! К сожалению не могу дозвониться по поводу возврата костюма, который не подошел по размеру № посылки RB977954269RU, на сайте отслеживания Прибыло в место вручения. Выкуп был номер заказа 41333 Масловец Олеся, наш менеджер Анастасия .Какие мои дальнейшие действия? Очень жду замену костюма
Администрация: Добрый день! Вы нам звонили несколько дней и представились Надеждой? Верно? Код груза совпадает. Возврат вчера прибыл на центральное отделение почты в г. Бресте, как только поступит в наше отделение мы получим и сразу свяжемся с Вами. Не переживайте. Данный вопрос под моим контролем. С Уважением к Вам, Аня
Анастасия (Россия)
29 ноября, 09:37
Большое спасибо!!!! Посылку получила очень быстро, товар качественный, по размеру подошел. Девочки консультанты очень отзывчивые, оперативно отвечали на все вопросы и помогли сделать окончательно правильный выбор.
Администрация: Добрый день! Спасибо Вам за отзыв и за теплые слова. Нам очень приятно. С Уважением к Вам. Наталья
Светлана (Россия)
27 ноября, 18:49
Получила посылочку и была очень рада.Платья красивые,точно такие же как на фото. Товар качественный,подошло всё по размеру.Большое спасибо девочкам консультантам,за внимание и подсказку.С уважением Светлана
Администрация: Добрый день! Спасибо большое за отзыв. Нам очень приятно. Носите с удовольствием. С Уважением к Вам. Наталья
Ольга (Россия)
27 ноября, 18:25
Здравствуйте! Отправила вам возврат через ТК "Сдэк", № отправления 12655702. Бланк возврата заполнила, посылка ждет вручения, заберите пожалуйста. Отправила через день как получила. В течение 7 дней с момента получения товара. Обратите внимание! Если вы не довели в письменной форме до покупателя информацию о порядке и сроках возврата товара, то срок, в течение которого покупатель имеет право вернуть вам товар, увеличивается с 7 дней до 3 месяцев.
Администрация: Добрый день, Ольга! Принято, спасибо. Ежедневно бываем на ТК СДЕК. Сегодня Ваш возврат не вручили, видимо не успели оформить (только поступил на ПВЗ). Будем там завтра после 17-00, все заберем и сообщим Вам. Касательно возврата - у Вас оптовый заказ. Завтра получим возврат + заявление и во всем разберемся. Мы же Вас ни разу не подводили, правда? И всегда шли на встречу? В том числе и по последнему заказу. Верно? Даже не переживайте на этот счет. Все сделаем, в беде не оставим. Вы это знаете. С Уважением к Вам, Ваши девочки!
Татьяна (Россия)
24 ноября, 14:53
Спасибо большое за заказ....Вы супер)...не первый раз заказываю у Вас товар...и все приходит как на фото и в описании...все очень нравится....вещи качественные....просто браво)....молодцы)...теперь и моя дочь будет заказывать у Вас вещи...С уважением, Татьяна
Администрация: Добрый день, Татьяна! Это просто супер! Спасибо Вам за отзыв и за теплые слова. Нам очень приятно. Будем рады и Вам и Вашей доче!)) С Уважением к Вам, Наталья
Елена (Беларусь)
23 ноября, 21:22
Извините за поздний отзыв, но в таком восторга от платья,что голову потеряла)) Спасибо за возможность покупки качественных вещей и конечно за ваш сервис!!! Успехов вам и огромное количество довольных клиентов. Жалею, что раньше не решилась делать заказ)) Но это поправимо. С момента получения заказа, я ваша рьяная поклонница! Только наилучшие рекомендации !
Администрация: Добрый день, Елена! Спасибо большое за Ваш отзыв и за чудесные слова в адрес нашего магазина. Будем и дальше радовать Вас модельками и оперативной доставкой. Хорошего Вам дня. С Уважением к Вам. Наталья
Ирина (Россия)
23 ноября, 12:34
Добрый день, отзыв на костюм Barbara Geratti 1134/1. Прием, обработка, отправка заказа-все очень оперативно, до СПб дошел за 4 дня. Конечно же не удержалась и вскрыла посылку прямо на пункте и...разочарование. Совсем другая расцветка((( Шла домой с мыслью оформлять возврат, но дома примерила и очень понравилось. Качество очень достойное. Костюм остался, а мы с девочками на работе сделали уже следующий заказ и ждем свои платья)) НО! Большая просьба, если отправляете другую расцветку ,пожалуйста, предупреждайте...С уважением, Ирина
Администрация: Добрый день, Ирина! Спасибо Вам за отзыв. Приносим свои извинения за несоответствие расцветки. Производитель по прежнему утверждает что в наличии только 1 единственная расцветка в синие самолетики. Сообщите, какой цвет пришел Вам? В ситуации - разберемся. Обещаем! Видимо, при комплектации произошла ошибка - как правило, об отсутствии заказанной расцветки мы предупреждаем заранее. Очень рады, что, несмотря ни на что, моделька пришлась Вам по душе. Спасибо Вам за доверие и за новые заказы. В дальнейшем приложим все силы для устранения таких проблем в будущем. С Уважением к Вам. Наталья
Галина (Россия)
22 ноября, 17:30
Получила вчера заказ, Очень понравились 2 костюма, Именно такие как на фото, хорошего качества, размер в размер, Всем советую заказывать на этом сайте и не бояться!
Администрация: Добрый день, Галина! Большое спасибо за отзыв. Носите с удовольствием! С Уважением к Вам. Наталья
Светлана (Россия)
22 ноября, 11:25
Добрый день. Получила жакет Юрс арт.461. Понравился. Размер подошёл. Доставка быстрая. Но, почему в посылке не было заявления на возврат? Если бы было ,что не так? Хотелось бы быть вашим постоянным покупателем.
Администрация: Добрый день! Образец заявления на возврат в открытом доступе есть на нашем сайте. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей. С Уважением к Вам. Наталья
Галина (Россия)
20 ноября, 19:47
Здравствуйте! Вопрос по заказу 43047-написали дату отправки 10.11.2017, но на 20.11.2017 нет ни трек-номера посылки, ни самой посылки можно прояснить ситуацию.
Администрация: Добрый день, Галина! Ваш менеджер свяжется с Вами. Посылочка отправлена. Скоро обновки будут у Вас. С Уважением к Вам. Наталья